Privacyverklaring – LINA Kaarten

Bij LINA Kaarten hechten we veel waarde aan jouw privacy. Wij verwerken jouw persoonsgegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).

1. Wie zijn wij?

LINA Kaarten
L. Timmer
Ambonstraat 47
8022 NS Zwolle
E-mail: info@setvorm.nl
Website: https://linakaarten.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt en/of een bestelling plaatst, verwerken wij (mogelijk) de volgende gegevens:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • Bestelgegevens (producten, factuur en afleveradres)
  • Betaalgegevens (via Mollie, wij ontvangen zelf geen bankgegevens)
  • IP-adres en surfgedrag (via cookies, zie paragraaf 7)

3. Waarom verzamelen wij gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens alleen voor:

  • Het verwerken en bezorgen van je bestelling
  • Het afhandelen van betalingen
  • Het versturen van bevestigingen en updates over je bestelling
  • Klantenservice en beantwoording van vragen
  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingadministratie)

4. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen jouw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening:

  • Verzendpartners (bijv. PostNL of DHL) om je bestelling te bezorgen
  • Betaalprovider Mollie voor de afhandeling van betalingen
  • Hostingpartij voor de website en e-mail

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht Belastingdienst)
  • Overige gegevens: niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze verzameld zijn

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of andere vormen van onrechtmatig gebruik.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de site goed te laten werken en het gebruiksgemak te verbeteren.

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de webshop
  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van onze site (geanonimiseerd via bijv. Google Analytics)

Bij je eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.

8. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

  • Inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben
  • Correctie van foutieve gegevens te vragen
  • Verwijdering van je gegevens te verzoeken (tenzij wettelijk verplicht te bewaren)
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • Gegevensoverdraagbaarheid te vragen (bijvoorbeeld naar een andere webwinkel)

Je kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@setvorm.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Klachten

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.